适用于：
电话服务 会话服务 工单服务
全渠道连接客户，端到端全场景服务直达
杜绝失真、杜绝延迟、杜绝推诿，高效解决客户问题。
统一服务台，集中受理派单，高效开启服务流程。
来电客户信息全面展示，自定义IVR语音导航，智能路由统一分配，呼叫中心只为更好
智能客服和人工客服平滑过渡业务咨询或技术支持，自由应对
PC端+移动端，适配复杂服务场景；工单派单流程化SLA质量监控管理
客服/客服组，客户，会话和工单多维可视化数据分析支持个性化报表定制开发
适用于制造业、IT软件、教育、物流等行业服务热线、电话咨询
适用于IT软件、电子消费、旅游、教育等行业在线服务咨询、技术支持
适用行业广泛调度派单、工单流转线上线下协同
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